고인검색 관련 문의 드립니다.

글번호
1187
작성자
조윤주
작성일
2025.01.27 14:44
조회수
70
안녕하세요. 늘 고생많으십니다!

다름이 아니라 1월 21일 자로 봉안당에 안치 되신 저희 할머니
'최○자 (이○영)' 께서 검색이 안되어 문의드립니다. 일주일 정도 기다려도
아무런 검색이 안되고 있네요 ㅠㅠ

위와 관련하여 문의드려요.

관리자 답변

봉안당 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 고인검색대 서버의 오류 등으로 인해 점검 및 조정이 이루어지고 있는 상황입니다.

기존 '25. 1. 16.(목) 이전 안치한 고인의 경우 관련 내용 대부분을 수동으로 반영했지만,

관련 자료가 자동으로 반영되게 하기 위해서는 업체를 통한 큰 작업을 거쳐야 되는 상황입니다.

따라서 '25. 1. 17.(금) 이후 안치하신 고인의 경우 조회가 되지 않고 있으며,

이는 관련 시스템의 오류 등에 따른 피해를 최소화하고자 설 연휴가 지난 시점에 작업이 진행될 예정입니다.

조금 불편하시더라도 민원접수실(055-337-3946)로 연락하여 고인의 위치를 확인하시기를 바랍니다.

※ 작성해주신 고인 및 신청인의 성명은 확인 후 일부 가림 처리 하였습니다.