화장실 관리 상태 매우 불량
- 글번호
- 1148
- 작성자
- 김봉현
- 작성일
- 2024.08.03 04:15
- 조회수
- 154
2024년 8월 2일 11시 30분 경 옥외 제레단 옆 공중 화장실을 이용하고 큰 충격을 받아
몇 자 올립니다.고향이라 1년에 몇 차례 부모님 산소에 올 때 마다 화장실이 깨끗하지는 않았지만, 이번에는 정말로 관리가 엉망진창으로 되어 있었습니다. 일단, 화장실의 기본적인 구조물인 소변기와 대변기의 관리가 안 되어 있었습니다. 소변기에서 악취가 날 뿐만 아니라, 대, 소변기 중에서는 물이 안 내려가는 경우도 많았습니다. 또한, 화장실 내 위생 상태도 굉장히 불량했습니다. 남자 화장실의 경우, 금연구역인 화장실 내에도 담배꽁초가 몇 개씩이나 굴러다녔습니다. 맥주캔이나 음료수캔 등, 사람들이 마시고 버린 것으로 보이는 쓰레기도 여기저기 방치되어 있었습니다. 여자 화장실도 청소가 제대로 되어 있지 않은 것은 말할 것도 없었습니다. 이처럼 화장실 관리가 되고 있지 않은 것은 단순히 이용객의 불편으로 그치는 것이 아니라 김해시를 방문한 사람들에게 김해시에 대한 인식을 좋지 않게 만들 것입니다. 그래서 하루 속히 관련 시설물을 제대로 관리(고속도로 휴게소 화장실 처럼 매일 청결 상태를 체크)하여 이용객의 불편 사항을 해소함과 동시에 김해시에 대한 사람들의 인식도 개선할 수 있는 토대를 마련하기를 바랍니다. 요즘 공중 화장실을 이처럼 관리하는 곳이 없습니다. 신문 날 일입니다. 제가 추석에 또 올 것인데 얼마나 개선되었는지 보겠습니다.
해당 화장실은 담당직원이 봉안 업무가 많은 오전에는 틈틈이 확인을 하여 대략적인 환경정비를 하고, 상대적으로 이용객이 적은 오후에 본격적인 환경정비를 진행하고 있습니다.
고객님께서 방문하신 당일에는 휴가철을 맞아 봉안당에 모신 가족을 보러 온 이용객 분들과 새로 봉안당에 가족을 모시는 유족 분들이 많았고, 담당직원이 화장실의 환경정비를 챙겼어야 했지만 신경 쓰지 못했습니다.
담당직원도 오전의 봉안 업무가 끝나고 나서야 화장실 내 환경상태가 좋지 못하다는 사실을 알게 되었고 바로 조치를 취했으나, 너무 늦었기 때문에 의도치 않게 고객님을 비롯한 많은 이용객 분들께서 불쾌한 경험을 겪게 만들었습니다.
다음부터 이런 일이 반복되지 않도록 담당직원에게 당부를 했으며, 이용객이 많을 것으로 예상되는 추석 연휴에는 다른 곳의 인력을 지원 받아 추모의공원을 이용하는 고객 분들께 위생적이고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
앞으로 추모의공원 이용 중 불편사항을 겪으실 경우 추모의공원 민원접수실(055-337-3946)로 연락을 주시면 즉각 조치를 취해드리겠으며, 이는 추모의공원을 운영하는데 많은 도움이 될 것입니다.
소중한 의견에 감사드리며, 다시 한 번 진심으로 죄송하다는 말씀을 전해드립니다.
※ 노후 된 봉안동 화장실은 리모델링 공사를 계획 중이며, 현재 관련 예산 확보를 위해 노력 중입니다. 예산이 확보되는 대로 공사를 진행하여 추모의공원을 이용하는 이용객 분들께 더 쾌적하고 위생적인 환경을 제공하겠습니다.
몇 자 올립니다.고향이라 1년에 몇 차례 부모님 산소에 올 때 마다 화장실이 깨끗하지는 않았지만, 이번에는 정말로 관리가 엉망진창으로 되어 있었습니다. 일단, 화장실의 기본적인 구조물인 소변기와 대변기의 관리가 안 되어 있었습니다. 소변기에서 악취가 날 뿐만 아니라, 대, 소변기 중에서는 물이 안 내려가는 경우도 많았습니다. 또한, 화장실 내 위생 상태도 굉장히 불량했습니다. 남자 화장실의 경우, 금연구역인 화장실 내에도 담배꽁초가 몇 개씩이나 굴러다녔습니다. 맥주캔이나 음료수캔 등, 사람들이 마시고 버린 것으로 보이는 쓰레기도 여기저기 방치되어 있었습니다. 여자 화장실도 청소가 제대로 되어 있지 않은 것은 말할 것도 없었습니다. 이처럼 화장실 관리가 되고 있지 않은 것은 단순히 이용객의 불편으로 그치는 것이 아니라 김해시를 방문한 사람들에게 김해시에 대한 인식을 좋지 않게 만들 것입니다. 그래서 하루 속히 관련 시설물을 제대로 관리(고속도로 휴게소 화장실 처럼 매일 청결 상태를 체크)하여 이용객의 불편 사항을 해소함과 동시에 김해시에 대한 사람들의 인식도 개선할 수 있는 토대를 마련하기를 바랍니다. 요즘 공중 화장실을 이처럼 관리하는 곳이 없습니다. 신문 날 일입니다. 제가 추석에 또 올 것인데 얼마나 개선되었는지 보겠습니다.
관리자 답변
봉안당 이용에 불편을 드려 죄송합니다.해당 화장실은 담당직원이 봉안 업무가 많은 오전에는 틈틈이 확인을 하여 대략적인 환경정비를 하고, 상대적으로 이용객이 적은 오후에 본격적인 환경정비를 진행하고 있습니다.
고객님께서 방문하신 당일에는 휴가철을 맞아 봉안당에 모신 가족을 보러 온 이용객 분들과 새로 봉안당에 가족을 모시는 유족 분들이 많았고, 담당직원이 화장실의 환경정비를 챙겼어야 했지만 신경 쓰지 못했습니다.
담당직원도 오전의 봉안 업무가 끝나고 나서야 화장실 내 환경상태가 좋지 못하다는 사실을 알게 되었고 바로 조치를 취했으나, 너무 늦었기 때문에 의도치 않게 고객님을 비롯한 많은 이용객 분들께서 불쾌한 경험을 겪게 만들었습니다.
다음부터 이런 일이 반복되지 않도록 담당직원에게 당부를 했으며, 이용객이 많을 것으로 예상되는 추석 연휴에는 다른 곳의 인력을 지원 받아 추모의공원을 이용하는 고객 분들께 위생적이고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
앞으로 추모의공원 이용 중 불편사항을 겪으실 경우 추모의공원 민원접수실(055-337-3946)로 연락을 주시면 즉각 조치를 취해드리겠으며, 이는 추모의공원을 운영하는데 많은 도움이 될 것입니다.
소중한 의견에 감사드리며, 다시 한 번 진심으로 죄송하다는 말씀을 전해드립니다.
※ 노후 된 봉안동 화장실은 리모델링 공사를 계획 중이며, 현재 관련 예산 확보를 위해 노력 중입니다. 예산이 확보되는 대로 공사를 진행하여 추모의공원을 이용하는 이용객 분들께 더 쾌적하고 위생적인 환경을 제공하겠습니다.